Vierailijablogi: Hyvät, pahat ja rumat chatbotit
Avainsanat:

Blogin kirjoittaja, Mikko Laakkonen Atealta, vieraili Rubicin Älykäs botti – henkilökohtaista palvelua 24/7 -webinaarissa 25.4.2018. Kaikkialla puhutaan chattiboteista, tekoälystä ja aivan ällistyttävän fantastisesta uudesta asiakaskokemuksesta. Viimeiset pari vuotta ollaan lennetty korkeiden odotusten aallonharjalla, ja petytty toinen toistaan surkeampiin toteutuksiin. ”Hei Siri, soita vaimolle” – ”Moi Mikko, en löydä Vaimolle-nimistä kappaletta” ”Moi Virasto, tarvitsen apua outojen […]

Lue lisää »
Vierailijablogi: Vaihtoehtoiset ratkaisut jäsenrekisterin korvaajaksi
Avainsanat:

Webinaaritrilogian viimeisessä osassa käsittelimme jäsenrekisterien vaihtoehtoisia ratkaisuja, kun vieraaksemme saapui Joni Kivi Sprintitistä ja Riku Martikainen, Accountor Enterprisestä. Mitä nämä vaihtoehtoiset ratkaisut ovat ja mitä hyötyä niiden avulla voidaan saavuttaa? Katso tallenne webinaarista Sprintit Odoo – Avoin toiminnanohjausratkaisu nyt myös järjestöjen tarpeisiin Maailmalta löytyvien järjestöratkaisuiden laajennokseksi Sprintit Oy kehittää ratkaisuja suomalaisten järjestöjen tarpeisiin. Ratkaisusta löytyy […]

Lue lisää »
Vierailijablogi: Toimittajan kolme vinkkiä jäsenrekisteriä hankkivalle
Avainsanat:

Webinaaritrilogian toisessa osassa käsittelimme jäsenrekisteri-järjestelmien tulevisuutta Avoinen Antti Peisan ja Kehätiedon Henrik Stürmerin kanssa. Tässä toimittajien kolme vinkkiä vinkkiä jäsenrekisterijärjestelmää hankkivalle tai uusivalle organisaatiolle. Katso tallenne webinaarista. Avoinen kolme vinkkiä 1. Varmista perusprosessi Uuden järjestelmän on luontevasti taivuttava oleelliseen. Vaaditut integraatiot, laskutus ja raportointi ovat usein teemoja, joissa ei voida kauheasti joustaa ja kannattaakin varmistaa, […]

Lue lisää »
Vierailijablogi: Jäsenrekisterikilpailutus – Järjestelmän ja kumppanin valinta
Avainsanat:

Jaana Halonen Lakimiesliitosta kertoo: Lakimiesliiton jäsenrekisteri alkoi tulla tiensä päähän, sillä se on ollut käytössä kymmenen vuotta eikä sitä ollut enää järkevä kehittää ja ylläpitää sellaisenaan. Olimme liitossa tunnistaneet CRM tarpeita jo pari vuotta aiemmin, jonka vuoksi päädyimmekin CRM-toimittajaan ja heidän tarjoamaan Microsoft Dynamics 365 -järjestelmään. Tämä oli ainoa CRM toimittaja, jolla oli jäsenlaskutusvalmius järjestelmässä […]

Lue lisää »