Markkinakartoitus ja uuden Salesforce-yhteistyökumppanin hankinta Amnestyn Suomen osastolle – “Heti kun tulee vastaava tilanne, niin käännymme taas Rubicin puoleen”
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM-konsultti

Amnesty International on maailman suurin ihmisoikeusjärjestö. Vuonna 1967 perustettu Amnestyn Suomen osasto on yksi liikkeen varhaisimpia kansallisia osastoja.    Toimistopäällikkö Katri Korhonen kertoo, että järjestöllä oli herännyt tarve hyödyntää Salesforce-järjestelmäänsä aikaisempaa monipuolisemmin. “Lähdimme Rubicin kanssa ensin kartoittamaan laskutusprosessin osalta kumppania, mutta markkinakartoituksen aikana kävi selväksi, että ei puhuta vain yhden toiminnon siirtämisestä, vaan koko Salesforce-yhteistyökumppanuuden siirtämisestä,” Korhonen sanoo.    Rubicin kanssa työskentely oli Korhosen mukaan luontevaa ja hyödyllistä. Päätös käyttää Rubicia pohjautui […]

Lue lisää »
Rubic selvitti suomalaisten CRM-toimittajien tulostietoja – lataa ilmainen vertailu hankintasuunnittelun tueksi
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM-konsultti, asiakasrekisteri, asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM

Rubic HR Finland selvitti vuonna 2018 suomalaisten asiakkuudenhallintajärjestelmätoimittajan tulostietoja ja käyttämiä teknologioita. Selvityksestä kävi ilmi, että toimittajien liikevoitoissa oli merkittäviä eroja.   Päätimme päivittää selvityksen uusilla, vuosien 2019 ja 2020 tulostiedoilla. Koosteesta selvität nopeasti, mitkä toimittajat tekivät parasta tulosta, tai kuinka hyvää tulosta oma toimittajasi on tehnyt. Tiedoista on toivottavasti hyötyä yrityksille, järjestöille ja liitoille, jotka harkitsevat […]

Lue lisää »
11 joulu
Mannerheimin lastensuojeluliitolle kilpailutettiin nykyaikainen ja tarkoituksenmukainen jäsenrekisteri – ”tosi hyvä fiilis jäi ja syntyi luottamus Rubiciin”
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM-konsultti, asiakasrekisteri, asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM, CRM-konsultti, Hankinta, järjestelmäarki

Mannerheimin lastensuojeluliitto (MLL) on vuonna 1920 perustettu lasten ja lapsiperheiden hyvinvointia edistävä järjestö, jolla on yli 80.000 henkilöjäsentä. Aktiivisella järjestöllä oli ilmennyt tarve uudistaa järjestön yli kymmenen vuotta vanha jäsenrekisteri, jotta se voisi tarjota jäsenilleen palveluita entistä paremmin. MLL:n hallintojohtaja Stina Stavén ja järjestötyön suunnittelija Sinikka Veijola ovat erittäin tyytyväisiä Rubicilta saamaansa tukeen. ”Tarvitsimme jäsenrekisterin […]

Lue lisää »
19 kesä
”Tehdään aitoa vertailua eri ratkaisuista ja miten ne sopivat asiakkaan tarpeisiin” – näistä syistä kannattaa valita puolueeton CRM-konsultti
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM-konsultti, asiakasrekisteri, asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM, CRM-konsultti, Hankinta, järjestelmäarki, asiakkuudenhallinta, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, CRM-konsultti

Rubic teki syksyllä 2018 vertailun suomalaisten asiakkuudenhallintajärjestelmien (CRM) toimittajien liikevaihdosta ja liikevoitosta. Vertailuun valittiin kolmen suositun teknologian (Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP) toimittajia.  Jos CRM-järjestelmää hankkiva organisaatio haluaa puolueettoman arvion tarkoituksiinsa sopivasta CRM-järjestelmästä tai -teknologiasta, pitäisi myös konsultin olla puolueeton, eli riippumaton mistään teknologiasta. Useat toimittajat ja konsultit ovat sidoksissa johonkin teknologiaan.  Rubic HR Finland Oy:n […]

Lue lisää »