Sähköinfo Oy:n myynti & ICT -johtaja, Satu Valldén, kertoo yrityksen pitkästä ja menestyksekkäästä yhteistyöstä Rubicin kanssa. He olivat yksi Rubicin ensimmäisistä asiakkaista jo yli 10 vuotta sitten, ja yhteistyö on jatkunut vahvana siitä lähtien. Kolme vuotta sitten Sähköinfolla oli tarve kilpailuttaa uusi IT-infrakumppani, ja tähän projektiin Sanna Jankkari Rubicilta astui mukaan toimien sekä kilpailutuksen että […]
Lue lisää »
Sopimus palvelintoimittajan kanssa on päättymässä, mutta koska? Verkkoyhteydet pätkivät toistuvasti ja toimittajan asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Mikä olikaan sopimuksen irtisanomisaika? Joskus on fiksuinta vaihtaa IT-toimittajaa, mutta silloin on hyvä olla perillä nykyisen palvelusopimuksen kestosta ja ehdoista. IT-palveluiden hinnassa voi nimittäin säästää jopa kymmeniä prosentteja, jos tietää mitä vaatia toimittajalta. Olemme vetäneet asiakkaillemme kymmeniä IT-kilpailutuksia ja […]
Lue lisää »
Rubic auttoi Picnic Yhtiöitä päivittämään IT-hinnat ajan tasalle. IT-markkinat ovat kokeneet suuren muutoksen viimeisen vuoden aikana, jonka vuoksi erityisesti kapasiteettipalvelujen hinnat ovat romahtaneet. Picnic Yhtiöiden talousjohtaja Henrik Johansson tiesi markkinassa tapahtuneesta muutoksesta ja halusi tarkastaa, onko hintataso palveluihin nähden oikealla tasolla: “Halusin tarkastaa hintatason kaikkien palveluiden osalta, mutta erityisesti kapasiteettipalveluiden osalta, sillä kokonaishinta oli noussut […]
Lue lisää »
ÄLYKAIUTTIMET JA ÄÄNIOHJAUS Erilaisten palvelujen ääniohjaus on kasvanut maailmalla, mutta Suomi on omaksunut näitä palveluja kielensä vuoksi käyttöönsä hitaasti. Esimerkiksi Amazonin ja Googlen palvelut eivät tue suomen kieltä, vielä. Älykaiuttimien käyttöönotosta on hyviä kokemuksia, ja esimerkiksi Amazonin mukaan älykaiuttimen käyttöön ottaneista valtaosa tekee verkkokauppaostoksensa sen kautta, eikä käytä enää perinteistä verkkosivua. Ääniohjaus voi helpottaa ja nopeuttaa […]
Lue lisää »
Asiantuntijamme ovat viikottain tekemisissä asiakkaidemme IT-sopimusten kanssa ja vuosien aikana olemme huomanneet, kuinka monia eri tapoja ja järjestelmiä sopimusten säilytykseen ja ylläpitoon on olemassa. Sopimusten hallinta ei aina ole pienessäkään organisaatiossa helppoa, jos niiden järjestelmälliseen dokumentointiin ja säilyttämiseen ei ole prosessia.
Lue lisää »
Moni organisaatio on ulkoistanut IT-toimintansa ja usein se onkin järkevää, sillä ulkoistamisen myötä työ siirtyy ammattilaisten hoidettavaksi ja ulkoistaminen tuo usein myös suoria säästöjä. Kokemuksemme mukaan usein kuitenkin käy niin, että vuosien varrella palveluita ja työkaluja kerääntyy paljon, eivätkä ne välttämättä ole enää tarkoituksenmukaisia.
Lue lisää »
